RGPD comme coach de trading.
Ce qui compte et ce que nous prenons pour toi.
Audios WhatsApp avec trades client, fichiers Excel par mail, Notion : tout est problématique côté RGPD. Voici ce que tu dois vraiment respecter comme coach et ce que les défauts de FlowTrader résolvent déjà.
- Autorisations par type de données
- Art. 28 RGPD sous-traitance
- Le client possède ses données
Ce que tu dois respecter avec les données de tes clients.
En coaching de trading tu vois des données sensibles : soldes de compte, journaux personnels, états émotionnels, accords de coaching. Dès que tu les traites ou les stockes sans base légale claire, tu es en zone d'obligation.
Le piège le plus courant : coach sauvegarde les vocaux WhatsApp localement, envoie des Excels par mail, utilise des bases Notion. En cas de litige, client porte plainte auprès de l'autorité, ça devient vite désagréable.
FlowTrader te décharge de six des obligations les plus importantes par défaut. Quatre choses restent chez toi : celles-là tu ne peux pas les déléguer.
Six obligations et qui les remplit
Cela doit être en place comme coach de trading. À côté de chaque point, tu vois ce que FlowTrader apporte.
Base juridique du traitement
Chaque traitement nécessite une base juridique claire (art. 6 RGPD). Exécution contractuelle, intérêt légitime ou consentement explicite : selon le type de données.
Pas de transfert non vérifié vers des pays tiers
Les données client ne doivent pas être transmises sans vérification à des services dans des pays tiers. Chaque outil que tu utilises nécessite une base juridique et un contrat de sous-traitance.
Consentement client granulaire
Le client doit pouvoir consentir par catégorie de données : trades, journal, humeur, engagements. Pas une seule case pour tout.
Audit trail / preuve
Qui a vu, commenté, validé quoi et quand ? En cas de litige cela doit être traçable, sinon la charge de la preuve te revient.
Accords juridiquement solides
Un accord de coaching avec clauses de service et de protection des données, accepté par confirmation explicite du client, avec historique pour les modifications.
Accès, rectification, suppression
Le client a à tout moment le droit d'accès (art. 15), de rectification (art. 16), de suppression (art. 17), de portabilité (art. 20). Tu dois pouvoir le remplir sous 30 jours.
Quatre obligations que tu ne peux pas déléguer
FlowTrader te décharge de l'infrastructure. Mais ces quatre choses tu dois les gérer toi-même comme coach : quelle que soit la plateforme.
- Ta propre politique de confidentialité pour ton coachingSi tu as ton propre site ou des communications mail hors FlowTrader, tu as besoin de ta propre politique. Un modèle d'avocat ou eRecht24 suffit pour commencer.
- Comptabilité conforme à la fiscalitéRGPD et droit fiscal sont des sujets séparés. Factures, justificatifs de paiement, conservation conforme : c'est ton job comme indépendant, indépendamment de l'outil.
- Délimitation claire : pas de conseil en investissementLe coaching de trading ne peut pas être une recommandation d'investissement concrète, sinon c'est réglementé. Écris explicitement dans ton accord : « pas de conseil financier, pas d'intermédiation, pas de garantie de performance ».
- Obligation de signaler les fuites de donnéesSi tu perds des données client (laptop perdu, compte cloud piraté), tu as 72 heures pour signaler à l'autorité. Cela s'applique à TES appareils, pas aux serveurs FlowTrader.
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