RGPD comme coach de trading.
Ce qui compte – et ce que nous prenons pour toi.
Audios WhatsApp avec trades client, fichiers Excel par mail, Notion sur serveurs US – tout est problématique côté RGPD. Voici ce que tu dois vraiment respecter comme coach et ce que les défauts de FlowTrader résolvent déjà.
- Serveurs UE, pas de transfert US
- Art. 28 RGPD sous-traitance
- Le client possède ses données
Le RGPD n'est pas une étiquette. C'est de la substance.
En coaching de trading tu vois des données sensibles : soldes de compte, journaux personnels, états émotionnels, accords de coaching. Dès que tu les traites hors UE ou les stockes sans base claire, tu es en zone d'obligation.
Le piège le plus courant : coach sauvegarde les vocaux WhatsApp localement, envoie des Excels par mail, utilise des bases Notion sur serveurs US. En cas de litige – client porte plainte auprès de l'autorité – ça devient vite désagréable.
FlowTrader te décharge de six des obligations les plus importantes par défaut. Quatre choses restent chez toi – celles-là tu ne peux pas les déléguer.
Six obligations – et qui les remplit
Cela doit être en place comme coach de trading. Avec les défauts de FlowTrader, c'est déjà correctement réglé.
Base juridique du traitement
Chaque traitement nécessite une base juridique claire (art. 6 RGPD). Exécution contractuelle, intérêt légitime ou consentement explicite – selon le type de données.
Serveurs UE / pas de transfert US
Les données client ne doivent pas s'écouler sans contrôle vers des services cloud US. Concrètement : pas d'archive WhatsApp, pas de base Notion avec données réelles, pas de canal Discord client.
Consentement client granulaire
Le client doit pouvoir consentir par catégorie de données : trades, journal, humeur, engagements. Pas une seule case pour tout.
Audit trail / preuve
Qui a vu, commenté, validé quoi et quand ? En cas de litige cela doit être traçable – sinon la charge de la preuve te revient.
Accords juridiquement solides
Un accord de coaching avec clauses de service et de protection des données, accepté par confirmation explicite du client, avec historique pour les modifications.
Accès, rectification, suppression
Le client a à tout moment le droit d'accès (art. 15), de rectification (art. 16), de suppression (art. 17), de portabilité (art. 20). Tu dois pouvoir le remplir sous 30 jours.
Quatre obligations que tu ne peux pas déléguer
FlowTrader te décharge de l'infrastructure. Mais ces quatre choses tu dois les gérer toi-même comme coach – quelle que soit la plateforme.
- Ta propre politique de confidentialité pour ton coachingSi tu as ton propre site ou des communications mail hors FlowTrader, tu as besoin de ta propre politique. Un modèle d'avocat ou eRecht24 suffit pour commencer.
- Comptabilité conforme à la fiscalitéRGPD et droit fiscal sont des sujets séparés. Factures, justificatifs de paiement, conservation conforme – c'est ton job comme indépendant, indépendamment de l'outil.
- Délimitation claire : pas de conseil en investissementLe coaching de trading ne peut pas être une recommandation d'investissement concrète – sinon c'est réglementé. Écris explicitement dans ton accord : « pas de conseil financier, pas d'intermédiation, pas de garantie de performance ».
- Obligation de signaler les fuites de donnéesSi tu perds des données client (laptop perdu, compte cloud piraté), tu as 72 heures pour signaler à l'autorité. Cela s'applique à TES appareils, pas aux serveurs FlowTrader.
Plus sur la protection des données
Politique de confidentialité FlowTrader
Qui traite quelles données sur quelle base, avec quels sous-traitants – détaillé entièrement.
Lire plusCGU §16 Abonnement coach
Séparation contractuelle coach/client, dispositions art. 28 RGPD, obligations des deux côtés.
Lire plusConfidentialité dans l'espace coach
L'aperçu compact de la séparation des données client/coach dans FlowTrader.
Lire plus